音檔・影片檔 修復服務

評估不收費。確認可以處理後才會報價。

常見的有：錄音檔損毀修復、MP3 檔開不了或播不出聲音、錄音到一半沒電或當機導致檔案沒存到、錄音雜音太大或人聲不清晰、錄音檔太小聲聽不清楚、戶外錄音的風切聲與冷氣電流等背景噪音、音量過大造成的爆音破音，以及老舊錄音數位化之後的雜訊。實際狀況需要看過檔案才能確認。

不一定，能不能救回要看檔案實際的狀況，需要收到檔案、評估之後才能確認。手機錄音檔損毀是我們最常處理的狀況：錄音中途接到電話、記憶體不足、App 當掉或手機沒電，都可能讓檔案沒有正常結束、變成打不開或播不出聲音。請先不要刪掉原始檔，也不要重複覆蓋，直接把檔案傳來讓我們評估。

不一定，要看檔案實際的狀況。影片檔（MP4、MOV、AVI、MKV 等）在錄影中途當機、沒電、記憶卡故障或傳輸中斷時，容易變成打不開或無法播放。許多情況下畫面與聲音還在檔案裡，壞掉的只是播放器需要的索引資料，這類損壞修復的機會比較高；但實際能不能修、能救回多少，必須先看過檔案才能確認。請保留原始檔案、不要繼續覆蓋記憶卡，再傳給我們免費評估。

M4A、WAV、MP3、MP4、MOV、AVI、MKV。其他格式歡迎先詢問。

不一定。結果取決於原始檔案的狀況，我們會在評估時說明。

不一定，必須先聽過檔案才能回覆。會議紀錄、訪談、法庭或訴訟用的錄音，常見的問題是距離太遠導致人聲太小、或現場環境噪音蓋過講話聲，多數情況可以透過降噪與提高人聲清晰度，讓內容更容易聽打與辨識；但實際能改善到什麼程度，取決於錄音當下人聲與噪音重疊的情況，需要實際收到檔案、評估之後才能回覆您。

不一定，必須收到您的檔案、評估過後才能確認。迴音是已經錄進檔案裡的聲音，沒辦法完全移除；能改善多少取決於錄音當下的空間與麥克風位置。請先把檔案傳給我們評估，我們會誠實說明實際可以做到什麼程度。

我們會在 48 小時內回覆。修復本身所需的時間視檔案狀況而定，評估時會一併告知。

會。檔案只用於評估與修復本身，絕不公開、不分享、不作為展示範例，作業完成交付後工作檔會在合理期間內刪除。如需提前刪除或有特殊保密需求，直接告訴我們即可。

通訊軟體傳送檔案可能會壓縮或有大小限制，影響處理結果。Google Drive 可以保留原始檔案。